作者：安易捷 發(fā)布時(shí)間：2020-12-15
1. 購(gòu)物網(wǎng)站的收貨姓名如何填寫？
答：購(gòu)物網(wǎng)站一般需填寫收貨人全名。您關(guān)注安易捷公眾號(hào)后，系統(tǒng)自動(dòng)為您生成一個(gè)收貨人名稱代碼，點(diǎn)擊“會(huì)員中心”->“倉(cāng)庫(kù)地址”，系統(tǒng)自動(dòng)你的代碼到倉(cāng)庫(kù)地址后面，復(fù)制后粘貼到購(gòu)物網(wǎng)站收貨人一欄即可。
2. 如何在購(gòu)物網(wǎng)站填寫地址？
答：點(diǎn)擊“會(huì)員中心”->“倉(cāng)庫(kù)地址”，將收貨人、所在地區(qū)、詳細(xì)地址、座機(jī)號(hào)碼、郵編等相關(guān)信息復(fù)制后填寫到購(gòu)物網(wǎng)站收貨地址對(duì)應(yīng)的每一欄即可。
3. 購(gòu)物網(wǎng)站上顯示簽收，安易捷卻沒有入庫(kù)怎么辦？
答：一般安易捷簽收到入庫(kù)的正常時(shí)效是1個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待，如果您的包裹在這個(gè)時(shí)效內(nèi)還沒有入庫(kù)的話，您需要先聯(lián)系國(guó)內(nèi)快遞查詢是否為安易捷簽收，如果不是，您需要聯(lián)系商家去追蹤包裹，并投遞到安易捷倉(cāng)庫(kù)。
4. 在購(gòu)物時(shí)，能否選擇“交貨付款”"運(yùn)費(fèi)后付”？
答：本公司支持運(yùn)費(fèi)后付（運(yùn)費(fèi)到付），但會(huì)在該包裹發(fā)件時(shí)在國(guó)內(nèi)費(fèi)用一欄體現(xiàn)收件時(shí)產(chǎn)生的到付費(fèi)用并向會(huì)員收取快件到付郵費(fèi)（暫無(wú)手續(xù)費(fèi)等任何其他費(fèi)用）。但是如果您訂購(gòu)商品時(shí)支付方式選擇交貨付款、后付款，本公司暫不接收此貨物，并且因此問(wèn)題造成的損失將由會(huì)員自行負(fù)責(zé)，請(qǐng)您務(wù)必不要選擇交貨付款，以免倉(cāng)庫(kù)拒收。
